国家公务员面试组织管理培训及宣传类答题方法

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　公务员面试题目主要包括自我认知，人际沟通，组织管理，应急应变以及综合分析五大题型，其中组织管理类题目主要考查考生的计划组织及人际协调能力，即考查考生做事的能力。根据活动类型的不同，组织管理类题目主要分为调研、培训、晚会、宣传、接待、会议、比赛等。很多考生在练习过程中会发现，答组织管理类题目都有话说，但是答起来特别容易混乱，因此我们在答题过程中要注意抓大放小，不要面面俱到。下面就给大家总结培训及宣传类活动的主要答题思路，但是考生也要注意不同题目的特殊性，不能生硬的套用模板，否则一定是低分。

　　一、培训类

　　【题目】领导让你办一期下岗工人技能培训，你该如何组织?

　　【试题类别】组织管理

　　【考察要素】计划组织及人际协调能力

　　【思路点拨】培训类活动主要是确定培训的内容，形式，如何提高培训效果等内容。

　　【参考解析】

　　1、了解该地区下岗工人的基本情况，调查他们的培训需求;再深入市场调查现在市场上缺少那些技能型人才，根据两方面的需求确定培训内容。

　　2、到下岗工人聚集区以及下岗再就业中心走访，收集下岗工人的资料，本着自愿的原则鼓励大家参与，并做好报名登记工作。

　　3、考虑到技能培训不同于一般的培训活动，技能培训更注重实际操作能力，我会在事先调查的基础上，积极联系好本市技工需求量大的企业作为培训地点。

　　4、采用下岗工人与企业领导面对面交谈和优秀技工现场操作讲解相结合的方式进行此次培训，面对面交谈主要是让下岗工人对现在企业的用人需求有一个深入的了解，优秀技工现场操作能提高下岗工人积极性，而且能及时解决他们的操作问题，达到良好的培训效果。

　　5、为了保证工作顺利开展，在培训过程中我要全程跟班，及时与学员、企业人员进行沟通，解决他们可能遇到的问题。

　　6、培训活动结束以后，进行一次考核，通过上机操作测验学习的效果，合格者颁发培训合格证，并积极推荐他们再就业;不合格者联系企业进行再培训。

　　对于这次培训活动的开展情况我会写一个详细的书面报告，上报给领导。一段时间以后，可以对于再就业的工人进行回访，对培训效果进行反馈。

　　【总结】培训类题目答题思路主要包含以下几点：

　　1、 前期调查，确定培训内容;

　　2、 前期的广泛宣传;

　　3、 培训形式;

　　4、 提高培训效果、培训效果的检验;(如考核、以赛促学、征文比赛等);

　　5、 效果反馈;

　　二、宣传类

　　【题目】当下H1N1肆虐，你是卫生局的工作人员，现在领导安排你组织一次宣传活动，请问你如何组织?

　　【试题类别】组织管理

　　【考察要素】计划组织及人际协调能力

　　【思路点拨】宣传活动主要是确定宣传的内容、形式、对象等等。

　　【参考解析】

　　1、先要了解H1N1流行在全国的发展势态 ，学习H1N1流感的基本知识。

　　2、确定活动的计划安排，制定成方案，并做好相关的预算工作，报领导审批并进行完善。

　　3、此次咨询宣传活动选择在周末大多数人有空的时间，在本市繁华的市府广场进行;同时邀请医院专业人士和卫生部门的同事参加。

　　4、准备宣传材料，主要有：宣传标语、宣传单、宣传海报、展板、H1N1防范知识小册子，材料内容涉及H1N1的易感人群、传播方式、发病症状、预防措施、处理方式等知识。

　　5、提前布置现场，准备好相关物资，特别是准备一些小礼品，以增加大家的积极性。

　　6、活动过程中，现场向群众免费派发有关H1N1预防手册和传单，请专家为群众义诊。另外，考虑到此次活动是一次大型的露天活动，来往的人会比较多，因此要格外注意维持好现场秩序，防止群发性事件，及时向领导反映、汇报问题，及时处理一些意外事件。

　　7、活动结束后，及时进行新闻报道和整理相关资料，形成汇报材料报领导审阅。

　　【总结】宣传类题目答题思路主要包含以下几点：

　　1、 宣传对象

　　2、 宣传内容

　　3、 宣传方式(网络、报纸、电视)

　　4、 资料(传单、小册子、海报、展板、标语)

　　5、 维持现场秩序

　　

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（编辑：安庆华图）